אתר אייהרב (iHerb) מציע שילוב של מגוון מוצרים רחב ומחירים זולים להפליא לויטמינים, מוצרי טיפוח, קרמים, מוצרים אורגניים, תוספי מזון, מוצרי פארם, קוסמטיקה, איפור, מוצרים לצמחונים, חלבונים לספורטאים ועוד.
קופון הנחה לאתר אייהרב iHerb!
כל המשתמשים – קופון הנחה קבוע של 5% על כל המוצרים באתר אייהרב (iherb) בכל כניסה לאתר דרך הקישור הזה, או באמצעות הזנת קוד הקופון HAC7131.
משתמשים חדשים – 10% הנחה על הקנייה הראשונה – כניסה לאתר דרך הקישור הזה.
אייהרב עדיין איננו מאוד מוכר בקרב הציבור הישראלי, אך רבים מהאנשים שכבר גילו אותו משתמשים בו בתדירות גבוהה, ובצדק.
1. מה זה אייהרב (iHerb) ?
אייהרב (iHerb) היא חברה קמעונאית המציעה בעיקר תוספי תזונה ומגוון מוצרים ידידותיים לסביבה כמו מוצרי ניקוי, איפור, קוסמטיקה, מוצרי מזון ועוד.
החברה פועלת משנת 1996, באמצעות שני מרכזי הפצה עיקריים הממוקמים בערים קליפורניה וקנטקי שבארצות הברית, והיא מבצעת משלוחים מהירים לכל רחבי העולם וכמובן גם לישראל.
אייהרב נחשבת לאחת מהחנויות המקוונות הגדולות ביותר בעולם למכירת מוצרים טבעיים, והיא כוללת 1,200 מותגים ומעל ל-35 אלף מוצרים הנמכרים בדרך כלל בבתי טבע ובתי מרקחת, כאשר המחירים באתר אייהרב נמוכים במקרים רבים בעשרות אחוזים מהמחירים בחנויות הפיזיות.
בין המותגים הרבים ניתן למצוא שמות מוכרים כמו Weleda, Solgar, Munchkin, Twinings, Avalon, Tiger Balm ועוד, ומספר רב של מותגים פחות מוכרים.
מדריכי הקניות של savey
2. איך עובד אתר אייהרב?
בשלב ראשון מומלץ לקונים מישראל לעבור לאתר אייהרב בעברית (אם לא הגעתם אליו ישירות). בחירת השפה העברית מתבצעת באופן הבא:
א. נכנסים לאתר אייהרב. בחלק השמאלי העליון של הדף נמצא איזור בחירת השפה. לוחצים על האותיות EN (אנגלית).
כעת ניתן לשנות את השפה לעברית (Hebrew), או את היעד למשלוח לישראל (Israel) וברגע שמבצעים את השינוי – שפת האתר משתנה לעברית.
לאחר שהשפה השתנתה לעברית – יש ללחוץ על "שמור העדפות", על מנת להמשיך ולגלוש באתר בעברית.
כעת, על מנת לבצע הזמנה באייהרב (iHerb), צריך קודם כל לפתוח חשבון ולהירשם לאתר. הדבר מתבצע בקלות על ידי מספר שלבים:
א. הביטו בפינה השמאלית העליונה ביותר של דף הבית. עליכם להקיש על החץ הלבן שליד צרוף המילים "החשבון שלי".
ב. כעת יפתח חלון מלבני קטן שבתחתיתו, ממש מעל המלבן הכתום יופיע הכיתוב "צור חשבון".
ג. בחלון שיפתח תוכלו להמשיך באחת משתי הדרכים: להירשם באמצעות הרשת החברתית של גוגל (אייקון כחול) או ליצור חשבון באתר (אייקון ירוק).
ד. במידה ותבחרו בהרשמה דרך גוגל, תועברו לעמוד בו תתבקשו להכניס את כתובת ה-Gmail שלכם או מספר הטלפון הסלולרי ולאחר מכן את הסיסמה של ה-Gmail שלכם. לאחר מכן תועברו בחזרה ישירות לאתר iHerb (אייהרב).
ה. מי שאינו מעוניין להשתמש בחשבון הגוגל שברשותו, או שאין ברשותו כלל חשבון גוגל, יכול ללחוץ על האייקון הירוק ולעבור לעמוד בו יידרש למלא בשלב הראשון כתובת מייל וסיסמא לבחירתו, ולאשר את הפרטים בלחיצה על "צור חשבון".
כעת ניתן לחזור לאתר אייהרב ולהתחיל בקניות. את יתר הפרטים כמו כתובת ואמצעי תשלום, תדרשו להוסיף בחלק הסופי של הרכישה-מעמד התשלום.
טיפ: חשוב לזכור עוד בתחילת הקנייה שקיימת לפי חוקי מדינת ישראל תקרת קנייה של 75 דולר אמריקאי (שווים בערך ל-270 ש"ח) הפטורים במרבית המוצרים ממכס, מע"מ ומס קנייה.
השתדלו לא לעבור את תקרת הקנייה (כשסכום המשלוח נכלל בסכום הקנייה הסופי כמובן) בכדי לחסוך כסף ולא להיכנס להסתבכות מיותרות עם המכס הישראלי (קראו עוד על מסים על קניות באתרים מחו"ל).
איך מחפשים מוצרים וקונים באתר אייהרב?
כעת אפשר להתחיל בקניות. קיימות מספר דרכים לבצע קניות בצורה יעילה באתר אייהרב:
א. אם יודעים מראש איזה מוצר רוצים לרכוש, הדרך הפשוטה ביותר היא להכניס את שם המוצר בחלון החיפוש שממוקם בראש כל עמוד שתכנסו אליו.
ברגע שמתחילים להקליד את שם המוצר, האלגוריתם שעליו מבוסס האתר יתחיל להציע אפשרויות המבוססות על מונחי חיפוש שכיחים במטרה להקל את החיפוש.
לדוגמא, אם נחפש את הוויטמין VM-75 של חברת סולגאר, נקליד בתיבת החיפוש את צירוף האותיות VM ונבחין כי מיד נפתח חלון המציע לנו את שמות המוצרים לצד תמונה של האריזה.
שימו לב שכרגע יכולות החיפוש באתר בשפה העברית מוגבלות, ומומלץ בדרך כלל לחפש לפי שם המוצר באנגלית.
כעת עלינו לבחור את המוצר בחלון שנפתח, להקיש "ENTER" או ללחוץ על אייקון הזכוכית המגדלת שנמצא בחלק הימני של חלון החיפוש.
החלון הבא מציג את כל האפשרויות של המוצר הנבדלות במגוון מאפיינים ופרמטרים. לדוגמא: במספר הקפסולות, סוג הקפסולות וכו'.
ברגע שאיתרנו את המוצר שברצוננו לרכוש, נעמוד עליו עם העכבר עד שיפתח החלון הכתום "הוסף לעגלה" עליו נלחץ במטרה להוסיף את המוצר לעגלת הקניות.
שימו לב שחלק מהמוצרים באתר אייהרב (iHerb), כמו לדוגמא המוצר בצד שמאל בתמונה שלעיל, מופיע ציור ירוק של משאית ועליה הסימן $.
משמעות הסימול היא שמדובר במוצר "חיסכון במשלוח", המקנה כאשר רוכשים אותו בהנחה בדמי המשלוח. ככל שנרכוש יותר מוצרי "חיסכון במשלוח, נזכה בהנחה מצטברת גדולה יותר בדמי המשלוח.
במידה ואנו לא מכירים את המוצר לעומק ומעוניינים לדעת פרטים נוספים עליו, נלחץ על שם המוצר הכתוב בכחול מתחת לתמונתו ונעבור לעמוד המוצר בו נוכל לראות את תאריך התפוגה שלו, משקלו (רלוונטי למחיר המשלוח הסופי), האם הוא כשר, נטול גלוטן, פירוט כלל הויטמינים שהוא מכיל ועוד.
מתחת לתיאור הכללי הראשוני, אם נגלול עוד למטה, נמצא את תיאור המוצר המורחב, הכולל מגוון פרטים גדול מאוד על המוצר.
במידה ונתקלתם במוצר חדש או מוצר שאתם לא בטוחים לגביו, תוכלו להסתייע בביקורות שנכתבו אודותיו על ידי גולשים שהתנסו בו ומשתפים אתכם בחוויותיהם.
הכניסה לביקורות המשתמשים היא על ידי לחיצה על "ביקורות", מתחת לשם המוצר בדף המוצר. ניתן גם ללחוץ על "שאלות" ולעבור לשאלות ותשובות של משתמשים אודות המוצר.
שימו לב שביקורות המוצר באייהרב יהיו במקרים רבים באנגלית.
הביקורות באתר ידועות כאמינות. גם אם מוצר קיבל ביקורת בלתי אוהדת, הנהלת האתר משאירה אותה כלשונה מתוך אידאולוגיה של שקיפות ואותנטיות לגבי המוצרים הנמכרים באתר.
לכל מוצר ישנו דירוג הבא לידי ביטוי בסקאלת כוכבים – מכוכב אחד ועד חמישה כוכבים, אותם ניתן לראות מתחת לתיאור המוצר. לחיצה עליהם תעביר אתכם לעמוד הביקורות בו תוכלו לקרוא את תובנות הגולשים.
דרך נוספת לרכוש באתר אייהרב היא באמצעות חיפוש לפי קטגוריה, מותג או מצב רפואי הממוקמים בחלק השמאלי עליון של הדף, ממש מתחת ללוגו.
לדוגמא, אם נבחר בקטגוריות (Categories) יפתח חלון המציג את האפשרויות השונות כמו תוספי תזונה, צמחי מרפא והומאופתיה, מוצרי רחצה וטיפוח אישי, יופי, ספורט, מוצרי מזון ועוד…
במידה ונבחר במוצרי רחצה וטיפוח אישי, יפתח חלון נוספת המציג את תתי הקטגוריות בתוך הקטגוריה הראשית. לאחר שבחרנו את תת הקטגוריה הדרושה לדוגמא סבונים נוזליים לרחצה, יפתח החלון הראשי בתת הקטגוריה ויציג לנו את כל המוצרים.
בדרך כלל יופיעו עשרות מוצרים בקטגוריה שבחרנו, לכן מומלץ להשתמש בפילטר הנמצא מעל תמונות המוצרים מצד ימין.
פילטר זה מאפשר לנו לסנן את התוצאות לפי פרמטרים של מחיר מהנמוך לגבוה ולהיפך, המוצרים הנמכרים ביותר, המוצרים בעלי הדירוג הגבוה ביותר ועוד.
כמו כן נוכל לבחור את מספר המוצרים המוצג בכל עמוד. לאחר שבחרנו, תשתנה התצוגה בהתאם.
בנוסף, גם בצד ימין של המסך קיימות אפשרויות רבות נוספות לסינון המוצרים בתוצאות החיפוש שלנו – לפי מותגים, דירוגים, מחיר, משקל, גודל, ואפילו ניחוח וגיל.
3. היתרונות והחסרונות בקנייה מאתר אייהרב
א. יתרונות
1) היתרון הראשון והמשמעותי ביותר הוא מבחר המוצרים הגדול והמחירים המאוד זולים.
2) שירות לקוחות מצוין ומהיר.
3) מגוון גדול של מוצרים בעלי תעודת כשרות.
4) אג'נדה ירוקה שבמסגרתה כל חומרי האריזה, העטיפה וההגנה על המוצר בחבילה שהזמנתם, עשויים מחומרים ממוחזרים וכאלה הניתנים למחזור.
5) משלוחים מוזלים לישראל ומשלוחי חינם בקניות מרובות פריטים (תחת מגבלת משקל של כ-1.5 ק"ג).
6) מוצרים "טריים" עם תאריך תפוגה רחוק, בזכות היקף המכירות הגבוה באתר המייצר "גלגולי מלאי" מהירים.
ב. חסרונות
1) אין למוצרים הנמכרים באתר אייהרב תקן של משרד הבריאות הישראלי, אך מצד שני המוצרים עומדים בתקנים מחמירים יותר במקום בו הם יוצרו וחלקם אף בפיקוח של מנהל התרופות האמריקאי.
2) מי שלא התנסה בעבר עם מוצר מסוים, עלול "ליפול" על מוצר בעל טעם/ריח/אפקט מאכזבים.
3) המשלוח החינמי לא כולל מספר מעקב או ביטוח, אך תוכלו לשדרג למשלוח הכולל מספר מעקב וביטוח בתוספת תשלום.
4) ישנם מוצרים שלא ניתן לשלוח לישראל ואין לדעת זאת מראש עד אשר מגיעים למעמד התשלום.
4. איך עובדים המשלוחים לישראל מאתר אייהרב (iHerb)?
ברגע שסיימנו את הקניה באתר, עלינו לעבור לעמוד עגלת הקניות באמצעות לחיצה על סימן העגלה שנמצא בפינה הימנית עליונה של הדף.
בעמוד זה נראה את כל המוצרים שהזמנו. ניתן להסיר מוצרים על ידי לחיצה על "Remove" או לשנות את הכמות שלהם בחלונית המיועדת לכך. המחיר יתעדכן בהתאם.
בתחתית העמוד חשוב לבדוק שארץ השילוח אכן מוגדרת כישראל. ניתן לשנות זאת באמצעות לחיצה על "Change".
כעת יפתחו בפנינו אופציות המשלוח, כאשר המשלוח, כאשר המשלוח החינמי מוגבל למשקל של 1.8 ק"ג והוא אינו מבוטח או כולל מספר מעקב.
כמו כן ניתן לבחור במשלוח משודרג (וזול יחסית) של מוצרים במשקל כולל של עד 68 ק"ג!!!, הכולל ביטוח ומעקב מלא של החבילה.
מחיר המשלוח המשודרג משתנה בהתאם למוצרים שרכשתם והוא מהיר יותר מהמשלוח החינמי. יחד עם זאת גם המשלוח החינמי מגיע יחסית מהר, כך שאם אתם לא באמת לחוצים על תוכן החבילה, אין הצדקה ממשית לשדרוג המשלוח.
ככל שיהיו לכם יותר מוצרים בעגלת הקניות, סביר להניח שתקבלו את האופציה של משלוח חינם. לכן, אין טעם להזמין מוצר בודד. רכזו את קניותיכם ובדקו איזה צירוף מוצרים נותן לכם את המשלוח הכדאי ביותר.
תוכלו לחלק את קנייתכם לשני משלוחים ואף להעביר חלק מהמוצרים ל-"Wish List" אליה תוכלו לחזור בכל רגע נתון גם אם התנתקתם מהמערכת, ולהוסיף את המוצרים בחזרה לעגלת הקניות.
זכרו לא לעבור את תקרת המכס העומדת על 75 דולר אמריקאי שווים בערך ל-54 פאונד בריטי כולל משלוח.
משתמשים חדשים – מומלץ להקליד לפני השלמת הקניה את הקופון HAC7131 בתיבת ה"Apply- Rewards Code" הממוקמת ממש מתחת לרשימת המוצרים תחת הכותרת "Saving". קופון זה יעניק לכם הנחה של 5% על כל קניה שתבצעו באתר.
כעת, כל שעליכם לעשות הוא ללחוץ על הכפתור הכתום "Proceed to Checkout" שנמצא בתחתית סיכום מחיר ההזמנה הכללי. אם לא נרשמתם לאייהרב מראש או שעבר זמן רב מהרגע שהתחברתם עד לסיום הקנייה, תתבקשו להקיש שם משתמש וסיסמה בשנית.
אחר מכן תועברו לעמוד בו תדרשו למלא את כל הפרטים הנחוצים למשלוח ההזמנה, כמו: כתובת, טלפון, שיטת תשלום (מומלץ להסתייע בפייפאל, כך תהיו מבוטחים גם במקרה שבחרתם בשיטת המשלוח החינמית).
לאחר הזנת כל הפרטים, תאשרו את ההזמנה על ידי לחיצה על הכפתור "Place order" ובכך למעשה סיימתם את הרכישה באתר אייהרב (iHerb).
תתחדשו!
את כל הפרטים על הקנייה, כולל מספר המעקב במידה וקיים, תוכלו למצוא בעמוד היסטוריית ההזמנות עליו ניתן להגיע באמצעות כניסה ל-"My Account" הנמצא מתחת לשם המשתמש שלכם ובסמוך לאייקון עגלת הקניות.
יש לגלול למטה בעמוד שנפתח ולהגיע ל-"Order History" שם תוכלו לראות את פרטי ההזמנה האחרונה, את הסטטוס שלה (האם כבר נשלחה) ואף פרטי הזמנות קודמות. כמו כן, האתר ישלח אליכם בדואר אלקטרוני את פרטי ההזמנה.
במידה ומסיבה כלשהי התחרטתם על הקנייה וברצונכם לבטל אותה לאחר שכבר שילמתם וקיבלתם אישור רכישה במייל, תוכלו לעשות זאת בקלות כל עוד סטטוס ההזמנה ב-""Order History עומד על "In Progress" או "Ready to Pick", באמצעות לחיצה על "Cancel Order" וללא פניה לשירות הלקוחות או מתן הסבר על סיבת הביטול. ברגע שסטטוס ההזמנה עומד על "Ready to Ship" כבר אין דרך חזרה ולא תוכלו לבטל את ההזמנה.
5. טיפים לקנייה זולה באתר אייהרב
א. קופון הנחה לאתר אייהרב iherb
קוד קופון ההנחה HAC7131 יקנה למשתמשים חדשים הנחה של 5% על הקנייה באתר iherb. ניתן גם להיכנס לאתר דרך הקישור הזה והקופון יעודכן לכם באופן אוטומטי.
ב. מומלץ לבקר בעמוד ה"מיוחדים" אליו ניתן להיכנס באמצעות לחיצה אל Specials מתחת לסרגל החיפוש.
עמוד זה מציע מגוון מוצרים בהנחה, ובכלל זה מוצרים הנמצאים במכירת חיסול, מבצעים יומיים ומותגי השבוע הנבחרים המוצעים בהנחות משתנות וכדאיות.
ג. לחיצה על "Trial Items" (מוצרים להתנסות) תעביר אתכם לעמוד בו מציעה אייהרב (iHerb) מגוון מוצרי התנסות בגודל מלא או דוגמיות במחיר מופחת. ניתן למצוא שם מציאות מעניינות וכדאי לבקר.
ד. רצוי לבדוק את האימיילים שמגיעים אליכם מאייהרב – לא תמיד הם מכילים רק מידע שיווקי, ולעיתים הם כוללים קופוני הנחה, מבצעים והטבות.
סיכום
אתר אייהרב (iHerb.com) מציע מחירים אטרקטיביים מאוד למגוון רחב של מוצרי קוסמטיקה, בריאות, תוספי מזון ועוד.
הפרשי המחירים למול רשתות הפארם בישראל יכולים להגיע אף ל-30%-40% – דבר שמסביר את הפופולריות ההולכת וגוברת של האתר בקרב הצרכנים הישראלים.