בחירת קוד סודי לכרטיס אשראי – איך עושים את זה?

אם עד היום הסתבכתם בניסיון לזכור את הקוד הסודי של כרטיס האשראי או הבנקט, החל מאוקטובר 2019, ניתן לבחור את הקוד הסודי המועדף, ולשנות אותו באופן פשוט יחסית.

את השינוי יזם בנק ישראל, כחלק מההיערכות לרפורמת השימוש בכרטיס אשראי, במסגרתה יהיה צורך להקיש את הקוד הסודי בכל שימוש בכרטיס אשראי – גם במשיכת מזומנים וגם בתשלום בחנויות (למעט ברכישה טלפונית או באינטרנט).

אנחנו נסביר כאן כיצד משנים את הקוד הסודי, והיכן ניתן לעשות זאת.

לא זוכרים את הקוד הסודי ומעוניינים לשחזר אותו? לחצו כאן למדריך על שחזור קוד סודי של כרטיס אשראי.

1. מהי רפורמת השימוש בכרטיסי אשראי?

רפורמת השימוש בכרטיסי אשראי מתבססת על אימוץ של תקן אבטחה שנקרא EMV, המאפשר ביצוע תשלומים חכמים ובטוחים יותר באמצעות כרטיס האשראי.

מטרות רפורמת השימוש בכרטיסי אשראי:

1. צמצום פוטנציאל ההונאות הקיים בשימוש בכרטיסי חיוב.
2. קידום אמצעי תשלום מתקדמים שיאפשרו לעסקים להעניק ללקוחותיהם חווית תשלום חדשנית ב"נגיעה קלה" (Contactless) בדומה לנהוג בעולם.
3. עידוד התחרות בתחום סליקת עסקאות בכרטיסי חיוב ובתחום הנפקת כרטיסי חיוב.

בגלל שלאחר הרפורמה יידרשו הצרכנים להקליד את הקוד הסודי שלהם בכל קנייה בחנות, ועל מנת להקל על השינוי, הנחה בנק ישראל את הבנקים וחברות כרטיסי האשראי לאפשר ללקוחותיהם לשנות את הקוד הסודי של כרטיסי האשראי שלהם בהתאם לבחירתם.

שימו לב – הקוד הסודי של כרטיס האשראי הוא אישי ויש לשמור על חשאיותו. מומלץ לא לכתוב את הקוד על הכרטיס או בכל מקום נגיש אחר.

2. איך בוחרים קוד סודי לכרטיס האשראי?

בחירת קוד סודי חדש לכרטיס האשראי או הדביט מתבצעת באמצעות עמדות הכספומט של הבנקים באופן הבא:

קודם כל – מוודאים שהכרטיס שבידכם הינו כרטיס חכם – כלומר – שיש בצידו השמאלי שבב חכם כפי שניתן לראות בתמונות:

1. ניגשים לעמדת כספומט (ראו בסעיף 3 את פירוט עמדות הכספומט המתאימות לכל סוג כרטיס).
2. מכניסים את כרטיס האשראי לעמדת הכספומט, מקלידים את הקוד הסודי הנוכחי ולוחצים על האפשרות "החלפת הקוד הסודי של הכרטיס". אם אינכם זוכרים את הקוד הסודי הקיים, קראו כאן כיצד לשחזר אותו בקלות.
3. בוחרים קוד חדש בן 4 ספרות.
4. מאמתים את הבחירה ולוחצים על כפתור "אישור".
5. מקבלים הודעת אישור במכשיר משיכת המזומן שהקוד הסודי עודכן בהצלחה ונכנס לתוקף – חשוב לוודא את קבלת הודעת האישור.

בחירת קוד סודי חדש לכרטיס אשראי – חשוב לדעת:

• לא ניתן לחזור על אותן ספרות 4 פעמים (לדוגמא 1111, 7777 וכו').
• לא ניתן להשתמש ב-4 ספרות בסדר עולה או יורד (לדוגמה: 1234, 4321 וכו').
• כדי להגדיר קוד סודי חדש, יש לדעת את הקוד הסודי הקיים. אם אינכם זוכרים את הקוד הסודי הקיים, קראו כאן כיצד לשחזר אותו בקלות.

3. באילו כספומטים ניתן לבחור קוד סודי לכרטיס האשראי?

לא כל מכשירי הכספומט תומכים בבחירת קוד סודי לכל כרטיסי האשראי, ולכן חשוב להגיע לעמדת הכספומט הנכונה, בהתאם להסבר הבא:

כרטיסים בנקאיים

כרטיסים בנקאיים הם כרטיסים שהונפקו על ידי הבנק, ועליהם מופיע הלוגו של הבנק.

סוג כרטיס	ניתן לבחור קוד בכספומטים של בנק:
כרטיס של בנק הפועלים	הפועלים
כרטיס של בנק לאומי	לאומי
כרטיס של בנק דיסקונט	דיסקונט, מרכנתיל
כרטיס של בנק הבינלאומי	הבינלאומי
כרטיס של בנק מזרחי – טפחות	מזרחי – טפחות
כרטיס של בנק ירושלים	ירושלים
כרטיס של בנק מרכנתיל	דיסקונט, מרכנתיל
כרטיס של בנק יהב	יהב
כרטיס של בנק אגוד	לאומי
כרטיס של בנק מסד	הבינלאומי, מסד

כרטיסי אשראי חוץ בנקאיים

כרטיסי אשראי חוץ בנקאיים הם כרטיסים שהונפקו על ידי חברות כרטיסי האשראי – ישראכרט, כאל או MAX.

הכרטיסים החוץ בנקאיים כוללים גם את כרטיסי האשראי של מועדוני הצרכנות השונים.

בכרטיסי אשראי חוץ בנקאיים יופיע הלוגו של חברת כרטיסי האשראי או הלוגו של המועדון הצרכני, ללא לוגו של בנק.

סוג כרטיס	ניתן לבחור קוד בכספומטים של בנק:
כרטיס אשראי ישראכרט	הפועלים, לאומי, הבינלאומי
כרטיס אשראי כאל	דיסקונט
כרטיס אשראי MAX	לאומי

4. בחירת קוד סודי לכרטיס האשראי – שאלות ותשובות

באיזו תדירות ניתן לבחור קוד חדש?

מספר הפעמים ותדירות החלפת הקוד הסודי של כרטיס האשראי אינם מוגבלים.

האם בחירת קוד חדש כרוכה בתשלום עמלה?

לא. אין עמלה על החלפת קוד כרטיס אשראי.

האם ניתן להשתמש בקוד הסודי החדש שנבחר גם בארץ וגם בחו"ל?

כן. הקוד הנבחר יכול לשמש לתשלומים בחנויות ולמשיכת כסף מעמדת כספומט בישראל ובחו"ל.

האם אפשר לבחור אותו קוד סודי לכל הכרטיסים שלי?

כן. וזה אפילו מומלץ במקרים רבים, על מנת להמנע מבלבולים מיותרים.

האם ניתן לבחור כל קוד סודי שרוצים?

ניתן לבחור כל קוד שרוצים, מלבד 2 סוגי צירופים:

• לא ניתן לחזור על אותן ספרות 4 פעמים (לדוגמא 1111, 7777 וכו').
• לא ניתן להשתמש ב-4 ספרות בסדר עולה או יורד (לדוגמה: 1234, 4321 וכו').

האם ניתן להחליף קוד סודי גם בכרטיסי דביט (כרטיסים לחיוב מיידי)

בהחלט.