תשלום בתחבורה ציבורית באמצעות הטלפון הנייד – המדריך המלא

החל מחודש אפריל 2020 יוכלו כל הנוסעים בתחבורה ציבורית בישראל – אוטובוסים, רכבות ומוניות שירות, לשלם על הנסיעה באמצעות הטלפון הנייד.

ריכזנו כאן את כל מה שצריך לדעת על הרפורמה בתשלומים בתחבורה ציבורית – איך משלמים? האם זה יעלה יותר או פחות? ומה יקרה עם כרטיס הרב קו?

1. מתי אפשר יהיה לשלם באמצעות הטלפון הנייד בתחבורה ציבורית?

שלב הפיילוט של רפורמת התשלום בתחבורה ציבורית יתחיל כבר בחודש פברואר 2020, בהשתתפות מספר מוגבל של נוסעים.

בחודש אפריל 2020 מתוכננת ההשקה הרשמית של הרפורמה, ולאפשר לכל הנוסעים באוטובוסים, רכבות ומוניות שירות לשלם באמצעות מכשירי הסלולר שלהם.

חשוב לדעת שנכון לעכשיו לא יתאפשר לשלם באמצעות הטלפון הנייד על נסיעות ברכבת הקלה בירושלים.

2. כיצד משלמים על נסיעה באמצעות הטלפון הנייד?

התשלום עבור הנסיעות בתחבורה ציבורית יתבצע באמצעות אפליקציה ייעודית לטלפון הנייד, שתהיה זמינה למכשירי אייפון ואנדרואיד.

שלוש חברות זכו במכרז של הרשות הארצית לתחבורה ציבורית, כך שכל נוסע יוכל לבחור להשתמש באחת מבין 3 האפליקציות (בהמשך נסביר למה כדאי להשתמש באפליקציה אחת ולא במספר אפליקציות תשלומים במקביל).

לאחר התקנת האפליקציה בטלפון הנייד, יש להזין בה את הפרטים האישיים וכן פרטי כרטיס אשראי.

התשלום על נסיעה מתבצע באופן הבא:

• בחירת אמצעי התחבורה שבו אתם עומדים להשתמש (אוטובוס, רכבת או מונית שירות) באפליקציה הייעודית.
• סריקה באמצעות הטלפון הנייד והאפליקציה של מדבקת ברקוד שתודבק על דלתות האוטובוס ובכניסה וביציאה מתחנות הרכבת.
• בחירת היעד אליו אתם מעוניינים לנסוע.

חשוב לדעת שגביית התשלום מכרטיס האשראי לא מבוצעת באופן מיידי, אלא רק בסוף כל חודש, באופן רטרואקטיבי.

אחד היתרונות של הגבייה בסוף החודש הוא שהתשלום יבוצע לפי מסלול התשלום (חוזה הנסיעה) הזול ביותר עבור כל נוסע, בהתאם למאפייני הנסיעות שביצע באותו חודש.

זו גם הסיבה לכך שמומלץ להשתמש בכל חודש רק באפליקציית נסיעות אחת, על מנת להמנע מתשלומים מיותרים.

3. מהם חוזי הנסיעה השונים שמחשבת האפליקציה?

"חוזי נסיעה" הוא שם כולל לכל הסדרי הנסיעה שניתן לרכוש לטובת נסיעות בתחבורה ציבורית בישראל, והם כוללים נסיעות בודדות, כרטיסיות, ערך צבור, והסדרי חופשי חודשי, שבועי ויומי.

אפליקציות התשלומים החדשות יחשבו בסוף כל חודש את החשבון של כל נוסע, בהתאם לחוזה/חוזי הנסיעה בהם עלות הנסיעות שלו היא הנמוכה ביותר.

נסביר קצת על כל אחד מסוגי חוזי הנסיעה:

1. נסיעה בודדת / נסיעה הלוך ושוב

חוזה הנסיעה הבסיסי שניתן לרכוש כולל נסיעה בודדת ליעד נבחר או נסיעה הלוך וחזור.

החל מחודש אפריל 2020 ישתנו מחירי הנסיעות באוטובוס והם יחושבו לפי מרחק הנסיעה.

מודל התמחור החדש יכלול 6 מחירים אפשריים לכרטיסי אוטובוס, בהתאם למרחק הנסיעה בק"מ (בקו אווירי):

• עד 15 ק"מ
• 15-25 ק"מ
• 25-45 ק"מ
• 45-120 ק"מ
• 120-250 ק"מ
• יותר מ-250 ק"מ

2. כרטיסיות

ניתן לנסוע ברכבת ישראל בעזרת כרטיסיית של 12 נסיעות, גמיש 7 או גמיש 30.

• כרטיסיה של 12 נסיעות כוללת, כפי ששמה מרמז, 12 נסיעות בין 2 תחנות מוגדרות.
• גמיש 7 מאפשר לנסוע ללא הגבלה בין 2 יעדים נבחרים. כרטיס זה תקף ל-7 ממועד תחילת תוקף הכרטיס. עלות הכרטיס מחושבת לפי 7.5 נסיעות בלבד.
• גמיש 30 מאפשר לנסוע ללא הגבלה בין 2 יעדים נבחרים. כרטיס זה תקף ל-30 ימים ממועד תחילת תוקף הכרטיס. עלות הכרטיס מחושבת לפי 23 נסיעות בלבד.

בנוסף, ניתן לרכוש חוזים גמישים גם לאוטובוסים.

3. ערך צבור

ערך צבור הינו סכום כסף הנטען בכרטיס ומשמש לביצוע נסיעות בתחבורה ציבורית, ואשר מעניק הנחה מסוימת לנוסעים.

מדובר באפשרות לתשלום וטעינה בסכומים של 30 ש"ח, 50 ש"ח, 100 ש"ח, 150 ש"ח או 200 ש"ח.

רכישת ערך צבור מזכה בהנחה של 20% לכל נוסע רגיל, או בשיעור הנחות אחר בהתאם למוגדר לזכאים להטבות מיוחדות (תושב ותיק, סטודנט, תלמיד וכו').

הנסיעות באמצעות ערך צבור תקפות לכל הקודים השונים ואינן מוגבלות בזמן.

ההנחה של הערך הצבור מתבטאת בזכויות נסיעה מוגדלות. לדוגמא, ברכישת ערך צבור על סך 50 ש"ח, אפשר ליהנות מזכויות נסיעה בסך 62.5 ש"ח.

4. חופשי יומי

חוזה המאפשר נסיעה חופשית ביום הרכישה בלבד, מתחילת השירות ועד לסיום השירות באזור הכלול.

חוזה של חופשי יומי תקף לנסיעה באוטובוס, רכבת, רכבת קלה, מטרונית בהתאם לאזור הנבחר.

5. חופשי שבועי

נקרא גם "גמיש 7". חוזה המאפשר נסיעה חופשית, אשר תקפה לשבוע ימים מיום הרכישה. תוקף החופשי שבועי הוא ל-7 ימים מיום הרכישה, בין אם מדובר ברכישה דרך המפעילים או ברכישה ברכבת.

6. חופשי חודשי

חוזה המאפשר נסיעה חופשית באוטובוס ו/או ברכבת. תוקף החופשי חודשי הוא לחודש, מה-1 באותו החודש ועד סוף החודש ברכישה דרך מפעילי התחבורה הציבורית.

ניתן לרכוש את הכרטיס החל מה-20 בחודש ועד ה-19 לחודש שאחריו (או ל-30 ימים אם מבצעים את הרכישה ברכבת)

ההבדל בין חופשי חודשי לגמיש 30 הוא שבטעינת חוזה גמיש 30 ניתן לבחור את התאריך בו מתחיל החוזה, בעוד שבחופשי חודשי החוזה מתחיל תמיד ביום הראשון של אותו חודש ונגמר ביומו האחרון.

4. האם כרטיס הרב קו יבוטל?

לא. כרטיס הרב קו ימשיך לשמש את מי שמעדיפים לשלם באמצעותו על נסיעותיהם בתחבורה ציבורית.

סיכום

הרפורמה בתשלומים לתחבורה ציבורית בישראל תקל על הנוסעים באוטובוסים ורכבות בישראל את ביצוע התשלומים בפועל, ותצמצם באופן משמעותי את השימוש בכרטיס הרב קו, שהפך בשנים האחרונות לאמצעי התשלום העיקרי בתחבורה הציבורית בישראל.