יש לכם דירה או בית שאתם מעוניינים להתחיל להשכיר לתקופות קצרות ולמקסם את התשואה ממנו, אך לא בטוחים באיזו פלטפורמה לעשות זאת?
במדריך הזה אנחנו משווים בין 2 הפלטפורמות המובילות להשכרת נכסים לתקופות קצרות – Airbnb (אייר בי אנד בי) ו-Booking.com (בוקינג.קום).
מוזמנים לקרוא עוד על כל אחת מהפלטפורמות הללו במדריכים שלנו על השכרת דירות ב-Airbnb ועל השכרת דירות ב-Booking.com.
1. השכרת דירות ונכסים לתקופות קצרות
עד לפני שנים לא רבות, שלטו בתחום התיירות והלינה מקומות האירוח הממוסדים – בתי המלון, האכסניות, הצימרים ובתי האירוח.
היום, לעומת זאת, נהנים מהגאות בתיירות העולמית גם אנשים פרטיים, אשר יכולים להשכיר לתקופות קצרות את יחידת הדיור, הדירה ואפילו את החדר הפנוי שברשותם, ולהפיק מהם הכנסה לא רעה.
קהל התיירים, המבקרים והמטיילים אשר בוחרים ללון אצל אנשים פרטיים ולא במקומות הלינה הממוסדים, הוא קהל מגוון, שכולל אנשי עסקים, תיירים מחו"ל ומישראל, סטודנטים ועוד.
השכרת דירה, חדר או בית לתקופה קצרה יכולה ליצור מצב של Win-win לכל הצדדים:
- התיירים – נהנים ממחירים נמוכים יחסית וחוויית מגורים בסגנון מקומי יותר ומגוון רחב יותר של מיקומים אפשריים.
- המארחים – נהנים מהאפשרות לייצר הכנסה מהנכס שברשותם, במקביל לשימוש בנכס, או כנכס מניב לכל דבר.
2. מהן הפלטפורמות האינטרנטיות שמאפשרות להשכיר דירה לתקופות קצרות?
אתר האינטרנט המוכר ביותר להשכרת דירות לתקופות קצרות הוא, כמובן, אתר Airbnb, שחולל את אחת המהפכות הגדולות בעולם התיירות בעשורים האחרונים.
בשנים האחרונות הצטרפו אל פעילות ההשכרה לתקופות קצרות אתרי אינטרנט נוספים, ובראשם אתר בוקינג.קום (Booking.com) – אתר התיירות הפופולרי בעולם.
קיימים אתרים נוספים המאפשרים השכרה לתקופות קצרות, אך בסקירה הזו נתמקד ב-2 האתרים המרכזיים – Airbnb ו-Booking.com.
3. השכרת דירות ב-Airbnb – יתרונות וחסרונות
יתרונות השכרת דירות ב-Airbnb
- אתר Airbnb מתמחה בעיקר בנכסים פרטיים (לעומת בוקינג.קום שעיקר התמחותו במלונות, אכסניות וכו').
- המיתוג של אתר אייר בי אנד בי כפלטפורמה שבה המשכירים הם אנשים פרטיים, מושך אל האתר מטיילים המחפשים דירות ונכסים מסוג זה (ולא לינה בבית מלון, לדוגמא).
- מגוון הנכסים שניתן להעלות לאתר Airbnb רחב מאוד: מטירה שלמה, דרך חדרים בודדים ועד מיטה בחדר.
- עמלה נמוכה יותר למארח – עמלת ההזמנה בישראל עומדת על 3% במרבית המקרים.
- אתר אייר בי אנ בי מספק למשכירי הנכסים כיסוי ביטוחי מפני נזק שעלולים להגרם לרכושם או ללקוחותיהם, בגובה של עד מיליון דולר.
- אתר Airbnb מאפשר למשכירים להגדיר את הכללים שלהם לשימוש בנכס, ובנוסף, ניתן להשאיר ביקורת לכל אורח.
- באייר בי אנ בי ניתן לבקש תעודה מזהה מהאורחים, כאמצעי בטיחות נוסף. כמו כן, מאפשר האתר לקיים תקשורת רצופה בין המארח לאורח לפני ואחרי ההזמנה, כך שניתן לסנן אורחים שאינם מתאימים לנכס.
- ניתן לסנכרן את לוח התאריכים והזמינות של הנכס ב-Airbnb עם לוחות שנה אחרים.
- שירות הלקוחות של אתר Airbnb פעיל דרך הטלפון, האימייל ובצ'אט 24/7.
חסרונות השכרת דירות ב-Airbnb
- הציפייה ממארחים ב-Airbnb היא להיות מחוברים וזמינים באופן מתמיד, לאישור הזמנות מהיר, למתן מענה לשאלות גולשים ומתארחים, ולמתן מענה בזמן אמת לבעיות שעלולות לצוץ במהלך האירוח.
- קיימת תלות גדולה בחוות הדעת של המתארחים, כאשר מספר חוות דעת שליליות עלולות לפגוע באופן משמעותי בפוטנציאל ההכנסה של הדירה או הנכס.
- המחיר הסופי שמשלמים האורחים כולל, בנוסף למחיר שהגדרתם, גם עמלה נוספת ("דמי שירות") שגובה Airbnb, ומשתנה בהתאם לגובה ההזמנה ופרמטרים נוספים.
- התשלום עבור השהיה נגבה מהאורח במלואו לפני הביקור, דבר שעלול להרתיע חלק מהמטיילים, ומוחזק על ידיי Airbnb עד 24 שעות לאחר הגעת האורחים (צ'ק אין).
- אין כיסוי מלא לנזקים לנכס שנגרמו על ידי האורחים, במיוחד במקרה של גנבה.
למדריך השכרת דירות באתר Airbnb – לחצו כאן.
מדריכי התיירות והטיסות של savey
4. השכרת דירות בבוקינג.קום – יתרונות וחסרונות
יתרונות השכרת דירות ב-Booking.com
- Booking.com הוא אתר הזמנת מקומות הלינה הגדול והפופולרי בעולם, דבר המקנה חשיפה גדולה.
- מטיילים מנוסים רבים, אשר מתארחים לרוב במלונות, כבר מכירים את שירותי האתר ונוטים לסמוך על הפלטפורמה.
- מארחים יכולים לקבל את פרס מארח השנה, על סמך הביקורות וחוות הדעת שקיבלו. הפרס כולל תעודה רשמית ומדבקה דיגיטלית מיוחדת, אשר ניתן למקם באזור חוות הדעת על הנכס כדי למשוך עוד אורחים. בנוסף, קיימת גרסה דיגיטלית של התעודה, כך שניתן להפיץ אותה ברשתות החברתיות השונות.
- אתר בוקינג.קום אינו גובה עמלה נוספת מהאורחים (מעבר לעמלה שמשלמים המארחים), כך שהמחיר המוצג הינו מחיר סופי.
- ניתן לסנכרן את לוח התאריכים שבאתר עם לוחות שנה אחרים.
חסרונות
- העמלה שמשלמים המארחים גבוהה יותר מאשר באתר אייר בי אנד בי ועומדת בישראל על 15% מערך ההזמנה.
- ההזמנה נעשית באופן מיידי והמארח לא יכול לבטל אותה מבלי לשלם עמלת ביטול.
- נכון להיום לא ניתן להשכיר באתר בוקינג.קום חדרים בודדים, אלא רק נכסים שלמים.
- אין אפשרות לסינון האורחים והמזמינים – כל אחד יכול לשכור את הנכס שפרסמתם בבוקינג.קום באופן מיידי.
- העסקה באתר בוקינג מתבצעת ישירות בין המארח לאורח, כך שהמארח נדרש לבצע את הגבייה בפועל, ולהשתמש בשירותי סליקה על מנת לגבות תשלום שאינו במזומן.
- הפלטפורמה אינה מציעה כיסוי עבור נזקים אפשריים לנכס. על המארח לטפל בביטוח שלו באופן אישי.
- באתר Booking.com כמעט ולא קיימות סנקציות כלשהן על אורחים אשר מפרים את חוקי הנכס, והמארחים אינם יכולים להשאיר ביקורות על האורחים שלהם (בניגוד לאתר Airbnb). הדבר היחידי שניתן לעשות במידה שאורח מתפרע או מתנהג בצורה לא נאותה, הוא לחסום אותו מלהזמין אצלכם שוב.
למדריך השכרת דירות באתר בוקינג.קום – לחצו כאן.
5. הצטרפות ל-Airbnb ולאתר בוקינג.קום כמארחים
– קישור להצטרפות כמארחים באתר בוקינג.קום Booking.com, כולל הטבה של 5 אירוחים ללא עמלה.
– קישור להצטרפות כמארחים באתר Airbnb.
6. איזה אתר טוב יותר למארחים – אייר בי אנד בי או בוקינג.קום?
נכון להיום, אתר Airbnb מהווה חלופה מוצלחת יותר למארחים פרטיים, בזכות הדגש על יחסי הגומלין בין המארח והאורח, תהליכי האירוח והגבייה הפשוטים יותר והעמלות הנמוכות יחסית שמשלמים המארחים.
עם זאת, קיימים גם יתרונות מסויימים לעבודה עם בוקינג.קום, ויותר מזה – לעבודה משלובת בשני האתרים, בזכות החשיפה הנרחבת לה זוכים הנכסים באתר.
במידה והחלטתם לשווק את הנכס שלכם בשני האתרים במקביל, חשוב להשתמש במערכת ניהול הזמנות (כדוגמת מערכת ה-Extranet של בוקינג), על מנת להימנע ממצבים של הזמנות כפולות.
סיכום
האתרים אייר בי אנד בי ובוקינג.קום מספקים אפשרות נוחה וידידותית להשכרת נכסים ודירות לתקופות קצרות.
חשוב לשים לב ליתרונות ולחסרונות של כל אחד מהאתרים, ולמנך אותם לטובתכם כמארחים. שילוב נכון של אירוח באמצעות שני האתרים יכול להגדיל את ההכנסות הכלליות מהנכס, ולמנף את היתרונות של כל אחד מהם לטובת המשכיר.
אירוח נעים!
